クリニックの未来が変わるWEBマーケティングの方法
地方のクリニックにWEBマーケティングなんて…
そのように思う先生もいるかもしれません。
今、患者さんが多くて困っていないからマーケティングは必要ない。という先生もいらっしゃると思います。本当にそうでしょうか?
今日のブログは、ぜひこれから先の5年後10年後をイメージしながらお読みください。
来院には理由がある
これまでの新規患者さんが来院する理由としては、「近所だから」「会社や買い物で日頃から通りがかる」「タウンページや知り合いの紹介」などが多かったと思います。電柱やバス停の広告も効果があったかもしれません。最近でも、やはり多いのは「近所や通りがかり」です。これは根強いですね。
しかし、次に多いのは「WEB」さらに「口コミ」なのです。
なんでも検索してから行動を決める人が増えて、もしかしたらWEBの口コミが1番になる可能性だってあるかもしれません。
ここで、先生がコントロールできるのは何でしょうか?
まず、動かせないことを整理しましょう。
自分では動かせない事とは?
1つ目は「近所や通りがかり」です。
これは場所なので、開業時に決まっているため動かせません。
2つ目は「口コミ」。
これは来院後の評価なので、事前コントロールはできません。(しかし!口コミを増やす方法は独自の方法があります、実はWEBとおなじくらい重要です)
積極的な効果を出せる!WEB活用
そこで、積極的にコントロールでき、効果的なものといえば「WEB」なのです。都市部を中心にWEBに力を入れているクリニックは確実に増えています。特に新規開業する先生はかなり力を入れています。
また最近では、YouTubeをアップしている先生も増え、情報を発信して見込み患者さんとの関係を築かれています。その結果、WEBマーケティングをしている先生に徐々に患者さんは流れていきます。
普段、飲食店などのお店を探す際に、検索エンジンに「松本駅前 イタリアン」などと検索しませんか?最近は、GoogleMap(Google My business)と連動した検索結果が出てくると思います。先生も検索結果から上位に表示されたお店のホームページを調べてから決める。そんな機会が増えたのではないでしょうか?
特に世代が若くなればなるほどネット検索して選びます。そこで、先生のクリニックはどのような検索結果が表示されるでしょうか?どれだけ診療技術が高くて、地域の先生には負けない自信があっても、医療に関して素人の一般人にはそれは全くわかりません。WEB上に表示された情報で選ぶしかないのです。
もし、ホームページがなかったら・・・・
もし、近くに積極的にWEBマーケティングする先生がいたら・・・
もし、若い先生が開業してYouTubeで情報発信していたら・・・
今はいいと思われても、5年後10年後はいかがでしょうか?このままでいいと言えるでしょうか?もしかしたら、2年後3年後にも患者さんの流れが大きく変わるかもしれません。
時間を味方に!今日から始める
私がサポートしている多くの先生方も初めはWEBマーケティングを軽視していました。しかし、試してみると数カ月すると効果が出だし、大変満足していただいています。今ではWEBマーケティングを手放せない状況です。
「今から初めて遅くないのか?」と思われる先生もいるかもしれませんが、今からでも遅くありません。この業界は、まだまだWEBマーケティングは遅れていますので、効果が出る可能性は大きいです。特に地方は遅れているので、差が大きく出ると思います。ただし、やるなら今すぐ始めた方が良いです。
まずは当社にお問い合わせください。
当社のクリニック経営サポートチームは、長野県唯一、独自の「院外(WEB)マーケティング」で新規患者さんを確実に増やすサポートをしています。
参考に当社のWEBマーケティングのサポート内容の一部を紹介します。
- 増患(集患)に特化したホームページ作成と運用
- ホームページのアナリティスク解析による定期的な修正と改善
- 他社とは違う独自のWEB予約システムによる増患の仕組み構築
- 定期的な病気予防や治療のブログ発信による信頼構築
- 動画プロモーションによる来院前の不安解消
- YouTubeによる効果的な情報発信 など、
先生にもWEBマーケティングの効果を実感してみて欲しいです。
お気軽にご相談ください。
私どもアルファネットは、松本の地元を愛し
開業医の先生方の頼れるパートナーとして、
悩みやご相談に20年以上真剣に向き合ってまいりました。
「おかげさまで、患者さんが増えたよ。」
私どもにとって、これほど嬉しい言葉はありません。
実際に何度もお会いしていくうちに、かたい信頼関係が結ばれて
気づけばもう20年以上続いているお客様もたくさんおります。
今までの経験と実績を生かし、マンツーマンでじっくりとお話を伺いながら
経営状況の改善に向けて一緒に歩みを進めさせていただきます。
ぜひ、どうぞお気軽に、ご相談ください。
また、『ノウハウ小冊子』のダウンロードや、『クリニックの健康診断』も無料でご利用いただけます。
もし良ければ、今後の経営の安定にどうぞ役立てくださいませ。