患者さんがクリニックに求めていることは何でしょう

患者さんが求めている内容は多岐にわたります。

  • 誰でも簡単にWeb予約ができる
  • 現地に行かなくてもスマホで混雑状況がわかる
  • 受付後に「何人目に呼ばれるか？」聞かなくてもわかる
  • 長時間待合室にいなくても良い仕組みである
  • 問診票が電子化されている
  • 感染症予防・感染症トリアージが実践されている
  • キャッシュレス決済ができる

先生のクリニックでは患者さんの要望にお答えできていますか？

「Smooth PX」なら患者の望みすべてに対応可能です

  • Web予約
  • リアルタイム待ち人数表示
  • 窓口受付管理
  • 電子問診票
  • キャッシュレス決済サポート

上記内容の全てに対応しています。

SmoothPXの4つの特徴予約から決済まで一括管理が可能です

1.簡単予約

3.待ち時間を「見える化」

2.簡単受付

4.キャッシュレス決済

1.「簡単予約」とは？

3項目の入力で予約が完了するシステムです。

既存の患者のケース
  1. 診察券番号
  2. 氏名
  3. 携帯電話番号　のみ入力
新患（３ヶ月以上来院なし）のケース
  1. 氏名
  2. 携帯電話番号
  3. 電子問診票　のみ入力

2.「簡単受付」とは？

Webからの予約の場合

受付で氏名を伝え、診察番号札を受け取ります。

Web予約せずに直接来院した場合

受付で予約登録後、診察番号札を受け取ります。

3.「待ち時間の見える化」とは？

待合室で診察の順番をモニターに表示し、待ち時間ストレスを軽減します
  • 現在の診察番号がわかる
  • 画面に表示する内容は自由に入れ替え可能
  • 画面上で医院からのお知らせや情報提供が可能

4.「キャッシュレス決済」とは？

患者さん希望のキャッシュレス決済に対応できます。

  • ポイントが貯めたい
  • 家計管理がしやすい
  • 感染症対策で現金を使いたくない

の声に全て答えられます。

ここがポイント！

電子問診票

電子問診票を導入し紙の保存から解放されます！

  • 電子問診票はクリニックごとにカスタマイズ可能
  • 新規の患者はWeb予約時にスマホで入力可能　※３ヶ月以上来院のない患者を含む

導入の際に気になる点はどんなことでしょうか

Smooth PX導入についていただくご質問にお答えいたします。

Q.相談から導入まで何日かかりますか？

A.打ち合わせと院内調査に約１〜２週間、システム・機材設定に約２週間、全体で約３〜４週間かかります。（キャッシュレス決済導入は約１〜２ヶ月）

Q.既存システムを変更は必要ですか？

A.現在使用している電子カルテやウェブサイトは、そのままお使いいただけます。

Q.システムの操作方法は難しいですか？

A.診察券番号・お名前・携帯電話番号を入力するだけの非常にシンプルな操作ですから、患者さんもスタッフも簡単にお使いいただけます。

Q.問診票を既存の書式に変更可能？

A.はい、できます。ご相談後にクリニックに合わせてカスタマイズをいたします。

Q.エラー発生！どうしたらいい？

A.はい、ご安心ください。担当者がすぐに対応いたします。

Q.代金の支払い方法は選べますか？

A.打ち合わせにより決定いたします。一括・分割など希望の支払い方法に対応いたします。

Smooth PX導入にかかる費用についてお伝えします

基本料金（A＋B）

A.機材料金（実費）

タブレット端末・wi-fi環境整備など実費がかかります。

B.システムにかかる料金

打ち合わせにより決定いたします。（規模・診療科目・カスタマイズ内容により変動）

オプション（C・D）

C.キャッシュレス決済導入費用

事業者登録代金・機材代金で約7〜10万円かかります。

D.マーケティングサポート料金

院外マーケティング・院内マーケティングの内容を打ち合わせ後、お見積もりさせていただきます。

【内科クリニックの導入事例】

A.170,000円＋B.700,000円＋C.70,000円　の　合計940,000円（＋税）で導入。

システム料金（B)・マーケティングサポート料金（D)については、打ち合わせ後にお見積りさせていただきます。「金額が合わない」などお気軽にお断りいただけます。安心してご相談ください。

＋αオプション患者数・診療報酬を増やすマーケティングサポートについて

1. 院外マーケティング

●オンライン対応

  • ホームページ・ブログ・SNSなどWeb活用
  • YouTube動画プロモーション　等

●オフライン対応

  • ニュースレター・ハガキを活用した情報提供
  • 院内掲示ポスター制作　等

2. 院内マーケティング

  • 先生の得意な治療分野・技術を最大級に診療報酬UPにつなげるしくみ
  • 安心安全なクリニックづくり
  • 紹介・口コミを20％増やす方法　等

マーケティングサポートは「診療圏内」「診療科目」ごとに先着のクリニック様を優先いたします。クリニック様同士が競合する場合はご希望に添えないこともございます。

＋αオプションSmooth PX 個別カスタマイズについて

  • 先日付予約機能…カレンダーから希望日を選択して登録できます
  • 自動リマインダー機能…SMSやLINEを活用して予約日の自動連絡設定が可能です
  • クリニック独自カスタマイズが可能です

※Smooth PX個別カスタマイズは、打ち合わせにより開発費・納期など決定いたします。

ご相談いただいた先生クリニック経営に役立つ特典をご用意しました

  • お金を貯める残す医療法人の最大活用のポイント
  • クリニック経営チェックシート
  • 患者さん満足対応チェックシート
  • スタッフ育成ポイントチェックシート

ご相談いただいた先生には上記の特典をすべて進呈いたします。

SmoothPXの個人情報保護の取り扱いについて

SmoothPXは受付業務を効率化し患者さんのストレスを軽減することを目的としたシステムです。電子カルテと接点を持たせないことにより、電子カルテの個人情報がSmoothPXによって漏洩する心配が一切ありません。

予約時に取得する必要最小限の情報についても、システム外からのアクセスができないクラウド上に保管されるため、極めて高い安全性を確保しています。

SmoothPXを導入して自院の増患・増収を目指しましょう。

SmoothPXについてのお問合せ